岗位职责：
1、平台在线客服;
2、线上与客户沟通,解答客户疑问,处理订单售后问题;
3、关注日常接待数据，提升转化率，响应时间，服务满意度等。
岗位要求：
1、打字速度40字/分钟以上；
2、良好的服务意识和沟通表达能力;
3、有网购经验,熟练操作使用电脑基本办公软件;
4、有能力者晋升空间大；
5、上班时间：早班：8:30-17:30 晚班：15:00-23:00 月休六天
薪资待遇：
初级客服前三个月试用期：
2000（包含100全勤,100餐补，100交通补助）+500绩效
转正后薪资：
2000（包含100全勤,100餐补，100交通补助）+1000绩效
另：+每月团建+五险+可提供住宿
有客服经验具体面试定薪，薪资范围3k-5k。
上班地点：桂林市七星区大学科技园3栋2单元513
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